1. Condições Gerais
A Giro Digital presta serviços de criação de sites e design gráfico para empresas localizadas em Portugal. Ao contratar os nossos serviços, o cliente aceita integralmente estes termos e condições.
2. Descrição dos Pacotes
2.1 Pacote Starter (€49.90/projeto)
- Logótipo profissional em formato digital
- Cartão de visita digital
- Manual de identidade básico (cores, tipografia, aplicações)
- 3 artes para divulgação
- Website simples (1 página) com alojamento Netlify incluído
2.2 Pacote Crescimento (€99/projeto)
- Todos os serviços do Pacote Starter
- Website responsivo até 5 páginas
- Optimização SEO básica
- 8 artes para divulgação
- Material gráfico completo
2.3 Programa de Fidelização Giro Plus
Contrato mínimo de 3 meses com benefícios progressivos:
- 3 meses consecutivos: 5% desconto ou 1 serviço extra
- Indicação bem-sucedida: 10% desconto imediato
- 6 meses consecutivos: Pacote VIP com 10% desconto permanente
- Renovação antecipada: Serviço premium gratuito
Os valores e condições específicas do Giro Plus são acordados individualmente com cada cliente.
3. Condições de Pagamento
- Entrada de 50% do valor total no início do projeto
- Restantes 50% na entrega final
- IVA não incluído nos preços apresentados
- Formas de pagamento: MBway, transferência bancária, cartão de crédito, PayPal
4. Prazos de Entrega
- Pacote Starter: 5-7 dias úteis
- Pacote Crescimento: 10-15 dias úteis
- Serviços avulsos: conforme complexidade (3-10 dias úteis)
Os prazos começam a contar após aprovação do briefing e pagamento da entrada.
5. Revisões e Alterações
- Incluídas 2 rondas de revisões em todos os projetos
- Alterações adicionais serão orçamentadas à parte
- Alterações ao briefing inicial podem alterar prazo e valor
6. Propriedade Intelectual
Após pagamento integral, todos os direitos dos trabalhos desenvolvidos são transferidos para o cliente, exceto:
- Códigos e sistemas proprietários da Giro Digital
- Recursos licenciados de terceiros (será informado ao cliente)
7. Cancelamento e Reembolso
- Cancelamento antes do início: reembolso total
- Cancelamento durante o projeto: sem reembolso da entrada
- Trabalhos finalizados: sem direito a reembolso
8. Suporte e Garantia
- 30 dias de suporte gratuito após entrega
- Correção de bugs em websites: 60 dias
- Clientes Giro Plus: suporte prioritário contínuo
9. Limitação de Responsabilidade
A Giro Digital não se responsabiliza por:
- Resultados de vendas ou ROI específicos
- Problemas causados por terceiros ou force majeure
- Uso indevido dos materiais entregues
10. Lei Aplicável
Estes termos regem-se pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Portugal.
11. Contactos
Para esclarecimentos sobre estes termos:
- Email: contato.girodigital@gmail.com
- WhatsApp: +351 910 474 651